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Desafíos de VoIP:
Ancho de banda disponible
Retardo/Latencia de red
Pérdida de paquetes
Fluctuación de trama (jitter)
Eco
Seguridad
Fiabilidad
Conversión de marcación por pulsos a DTMF

Muchos proveedores de VoIP no traducen la marcación por pulsos de teléfonos antiguos a DTMF. El usuario de VoIP puede usar un convertidor de pulsos a tonos de VoIP si es necesario.

Los retrasos fijos no se pueden controlar, pero algunos se pueden minimizar marcando los paquetes de voz como sensibles al retraso (véase, por ejemplo, Diffserv).

La principal causa de pérdida de paquetes es la congestión, que se puede controlar mediante la gestión y prevención de la congestión. Las redes VoIP de operadores evitan la congestión mediante ingeniería de teletráfico.

La variación en el retraso se denomina fluctuación de trama (jitter). Los efectos de la fluctuación de trama se pueden mitigar almacenando los paquetes de voz en un búfer (denominado búfer de reproducción) a su llegada, antes de reproducirlos. Esto evita una condición conocida como insuficiencia de datos de búfer, en la que el proceso de reproducción se queda sin datos de voz para reproducir porque el siguiente paquete de voz aún no ha llegado, pero aumenta el retraso según la longitud del búfer.

Las causas comunes del eco incluyen desajustes de impedancia en los circuitos analógicos y el acoplamiento acústico de la señal de transmisión y recepción en el extremo receptor.

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